Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden

ALJ SCHADESERVICE

 

Artikel 1 : Geldigheid van deze voorwaarden

 

 

Artikel 2 : Aanbiedingen en overeenkomsten

2.1 Alle aanbiedingen van ALJ zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

2.2 De aanbiedingen van ALJ zij steeds gebaseerd op de gegevens die door of namens de opdrachtgever aan ALJ zijn verstrekt op uitvoering in normale werktijd en onder normale omstandigheden.

2.3 ALJ is eerst aan een opdracht gebonden, nadat zij een order respectievelijk verkoop schriftelijk heeft aanvaard respectievelijk bevestigd.

 

Artikel 3 : Prijzen

 

3.1 Alle prijzen van ALJ zijn exclusief omzetbelasting en andere heffingen, die van overheidswege kunnen worden opgelegd, waarmee de uiteindelijk door de opdrachtgever te bepalen prijzen dienen te worden verhoogd.

3.2 Door ALJ opgegeven prijzen gelden uitsluitend voor de in de aanbieding of opdracht omschreven.

3.3 Indien na tot stand komen van de desbetreffende overeenkomst kostprijs verhogende factoren zich voordoen zoals het verhogen van lonen, sociale lasten, materiaalprijzen, vervoerskosten, energiekosten, belastingen, etc., zal ALJ gerechtigd zijn deze kosten aan de opdrachtgever door te berekenen, tenzij door ALJ voor de betreffende opdracht met de opdrachtgever een vaste prijs is overeengekomen.

3.4 De prijzen, genoemd in aanbiedingen en/of verkoopbevestigingen, gelden slechts voor de daarin vermelde hoeveelheden af te nemen goederen en/of te verrichten diensten. De opdrachtgever kan daaraan geen rechten ontlenen betreffende eerder afgenomen of later af te nemen hoeveelheden van dezelfde goederen en/of diensten. Offertes van ALJ hebben, tenzij schriftelijk anders vermeld, een geldigheidsduur van vijftien dagen na de datum van de desbetreffende offerte.

3.5 De wederpartij dient eventuele bezwaren tegen enige nota of factuur binnen tien dagen na ontvangst daarvan ALJ Smartrepair schriftelijk op de hoogte te stellen.

 

Artikel 4 : Leveringstermijnen

 

 

Artikel 5 : Aflevering en risico

 

5.1 Aflevering van goederen vindt plaats:

a: indien de opdrachtgever de goederen bij ALJ afhaalt of laat afhalen, op het moment dat de goederen bij ALJ, al dan niet uit het magazijn van ALJ worden meegenomen

b: indien ALJ de goederen vervoert of laat vervoeren naar de opdrachtgever of naar een andere, door de opdrachtgever aan te wijzen bestemming, wanneer deze goederen worden afgeleverd op een voor normale hulp- en/of transportmiddelen goed bereikbare plaats, naar redelijke maatstaven door de opdrachtgever kenbaar te maken plaats van aflevering.

5.2 in het geval zoals bedoeld in lid b. van lid 1 van dit artikel zullen aan de opdrachtgever de transportkosten vanaf de opslagplaats van ALJ naar de plaats van aflevering, als mede de kosten van verzekering van de goederen tijdens dat vervoer, in rekening worden gebracht.

5.3 Na de levering van de goederen als in dit artikel omschreven zijn deze voor rekening en risico van de opdrachtgever en dient deze voor tijdige en toereikende verzekering van de goederen te zorgen, het geen het bepaalde in artikel 6 van deze voorwaarden onverlet laat.

5.4 ALJ zal het recht hebben een order in zijn geheel dan wel in gedeelten af te leveren. Bij een levering in gedeelten geldt iedere deelleverantie als een afzonderlijke overeenkomst en wordt per deelleverantie gefactureerd. Indien met de opdrachtgever aflevering op afroep is overeengekomen, zal de aflevering voor zoveel mogelijk en gelijke hoeveelheden geschieden verspreid in gelijke termijnen over de overeengekomen levertijd.

 

Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud

 

6.1 Alle verkochte en/of geleverde goederen blijven eigendom van ALJ tot aan de algehele voldoening van de door de opdrachtgever aan ALJ verschuldigde betalingen, zulks tot zekerheid voor de betaling van het aan ALJ toekomende.

6.2 De opdrachtgever zal de hem afgeleverde goederen, zolang geen algehele voldoening van het aan ALJ toekomende heeft plaatsgevonden, niet mogen vervreemden,uitlenen of op welke wijze ook uit zijn bedrijf brengen, tenzij de opdrachtgever een bedrijf uitoefent waarbij het verkopen van het geleverde het doel is, in welk geval hij na schriftelijk voorafgaande goedkeuring van ALJ tot een dergelijke verkoop gerechtigd is.

6.3 ALJ is gerechtigd om, bij gebreke van tijdige en/of volledige betaling door de opdrachtgever, de goederen terug te nemen. De opdrachtgever zal alles in het werk stellen om het ALJ mogelijk te maken zulks te doen en machtigt ALJ om te dien einde zijn terreinen, gebouwen en/of voertuigen te betreden.

6.4 Zolang de verkoopprijs niet volledig door de opdrachtgever zal zijn betaald:

worden beschadigd of in slechte staat komen te verkeren en zal de opdrachtgever ALJ toestaan de goederen ter plaatse waar zij zich bevinden, te inspecteren. De opdrachtgever machtigt ALJ om te dien einde zijn terreinen, gebouwen en/of voertuigen te betreden.

 

 

Artikel 7: Betaling

 

7.1 Betaling dient te geschieden contant direct voor de op-/ aflvering van het object.

7.2 Betaling na de op-/ aflevering van het object kan alleen als dit van te voren schriftelijk is

vastgelegd door beide partijen.

7.3 Nadat schriftelijk is vastgelegd dat de betaling na op-/ aflevering van het object geschied, dient de factuur binnen dertig dagen te worden voldaan.

7.4 Alle door ALJ rederlijkerwijs te maken kosten ter verkrijging van de voldoening buiten rechte door de opdrachtgever van al hetgeen zij aan ALJ is verschuldigd komen voor rekening van de opdrachtgever.

7.5 Indien ALJ de opdrachtgever in rechte moet betrekken om naleving van de overeenkomst af te dwingen is de opdrachtgever gehouden alle in verband met de gerechtelijke procedure gemaakte kosten, zoals kosten voor rechtsbijstand en raadslieden te betalen indien ALJ geheel of gedeeltelijk in het gelijk wordt gesteld.

7.6 ALJ kan ten allen tijde van de opdrachtgever verlangen dat, alvorens tot levering van producten of diensten wordt overgegaan, alle opeisbare vorderingen van haar terzake van eerdere leveranties of terzake van de desbetreffende leverantie worden voldaan, en dat voor de voldoening van nog niet opeisbare vorderingen terzake van verrichte of nog te verrichten leveranties een bankgarantie namens de opdrachtgever wordt gesteld of contant per direct wordt voldaan.

7.7 Bij levering in gedeelten zal ALJ het recht hebben bij overschrijding door de opdrachtgever van de betalingstermijn voor een deelleverantie de daarop volgende deelleverantie(s) op te schorten totdat de opdrachtgever volledig aan zijn verplichtingen uit hoofde van (de) voorafgaande deelleverantie(s) zal hebben voldaan.

 

Artikel 8: Garantie

 

8.1 ALJ garandeert dat door de hem verrichte of aan derde uitbestede werkzaamheden naar goed vakmanschap worden uitgevoerd. Deze garantie wordt verleend gedurende één jaar na op-/ aflevering van het object en gehele betaling van de verschuldigde vergoeding, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

8.2 ALJ kan ten behoeve van de opdrachtgever een document afgeven waarin garantiebepalingen voorkomen betreffende de verrichte werkzaamheden.

8.3 Ten aanzien van de werkzaamheden gebruikte zaken die niet door ALJ zelf zijn vervaardigd geld de garantie en de garantietermijnen voor zover van toepassing van de betreffende leverancier of fabrikant.

8.4 De in lid 1 van dit omschreven garantie geld niet in het geval van ;

  1. gebreken die het gevolg zijn van een niet door of namens ALJ onzorgvuldige uitgevoerde behandelingen of blootstelling van het object aan extreme omstandigheden dan wel het gevolg zijn van niet door of namens ALJ uitvoering gemaakte constructiefouten met betrekking tot het object.
  2. Gebreken die zijn ontstaan door het gebruik van zaken die door de opdrachtgever aan of ter beschikking van ALJ zijn gesteld tenzij de opdracht strekt tot opheffing van die gebreken.
  3. Bij daglicht niet met het blote oog waarneembare kleurverschillen in de laklaag van het object.
  4. Aantasting van de laklaag van het object is ontstaan door een van buiten komende oorzaak of niet door ALJ aangebrachte of bewerkte delen.
  5. Gebreken aan objecten die na aflevering door ALJ niet in opdracht van of door ALJ een andere behandeling hebben ondergaan terwijl deze andere behandeling naar goed vakgebruik wel noodzakelijk was en waarvan de noodzaak door ALJ schriftelijk aan de opdrachtgever uiterlijk bij op-/ aflevering van het object kenbaar is gemaakt. Deze uitzondering geldt alleen als verband tussen het gebrek en verzuim.
  6. Zaken dan wel werkzaamheden ten aanzien waarvan ALJ bij het sluiten van de overeenkomst uitdrukkelijk dan wel mondeling of schriftelijk te kennen geeft dat hij zich niet kan verenigen met een aan hem door de opdrachtgever voorgeschreven keuze van materialen, onderdelen of werkmethode.
  7. te bewerken zaken die zich in een staat bevinden die het onmogelijk maakt de aanwezige gebreken waardoor corrosie binnen het kader van hetgeen is overeengekomen afdoende te verhelpen of te verwijderen, alsmede wanneer de zaken niet in de onderneming van ALJ zijn voorbewerkt.

8.5 De aanspraak op garantie zoals bedoeld in artikel A vervalt indien:

  1. De opdrachtgever het object niet binnen de door ALJ vastgestelde termijn ter beoordeling/controle aan welke beoordeling/controle voor de opdrachtgever geen kosten zijn verbonden.
  2. De opdrachtgever bij zichtbare gebreken haar reclames niet binnen een maand na op- / aflevering van het object schriftelijk met een duidelijke omschrijving van de klachten bij ALJ indient.
  3. De opdrachtgever die geen consument is, bij niet uiterlijke zichtbare gebreken haar reclames niet binnen veertien dagen na het ontdekken van deze gebreken schriftelijk en met een duidelijke omschrijving van de klachten bij ALJ indient.
  4. De opdrachtgever ALJ niet in de gelegenheid stelt om het gebrek te verhelpen.
  5. Werkzaamheden die verband houden met de door ALJ verrichte, zonder toestemming van ALJ , door anderen dan deze aan het object zijn verricht, tenzij de noodzaak van het onmiddellijk verrichten van deze werkzaamheden door de wederpartij kan worden aangetoond.
  6. ALJ is niet verplicht een garantiebewijs te verstrekken voor verrichte werkzaamheden in opdracht van een autobedrijf of particulier.
  7. eventuele reclames schorten de betalingsverplichtingen van de opdrachtgever niet op.

 

 

Artikel 9: Stelposten; meer- en minderwerk

9.1 Indien in een overeenkomst, dan wel mondeling of schriftelijk voor bepaalde werkzaamheden één of meer stelposten of verrekenbare hoeveelheden zijn opgenomen, zullen de daadwerkelijk verrichte werkzaamheden en geleverde hoeveelheden worden verrekend..

9.2 Zodra ALJ voorziet dat werkzaamheden met 10 % of meer de offerte of prijsopgaaf dan wel mondeling of schriftelijk overschrijd is ALJ gerechtigd om het geen was overeengekomen te ontbinden.

9.3 ALJ en de opdrachtgever zullen in onderling overleg bepalen of de overeenkomst dient te worden gewijzigd.

9.4 De in onderling overleg overeengekomen wijzigingen zijn slechts bindend nadat deze schriftelijk door ALJ zijn bevestigd en deze door de opdrachtgever en ALJ zijn ondertekend.

9.5 Na ontbinding door ALJ in zoals genoemd in artikel 9.2, worden gemaakte kosten of verrichte werkzaamheden in rekening gebracht en moeten contant direct na ontbinding worden voldaan.

 

Artikel 10: Ontbindingen

 

10.1 Ontbindingen van de overeenkomst vindt plaats door een schriftelijke verklaring van de daartoe gerechtigde.Alvorens een schriftelijke ontbindingsverklaring tot een partij wordt gericht zal deze te allen tijde de ander schriftelijk in gebreke stellen en deze een redelijke termijn te gunnen om alsnog zijn verplichtingen, dan wel tekortkomingen te herstellen waarbij tekortkomingen nauwkeurig schriftelijk omschreven dienen te worden.

10.2 Indien de opdrachtgever niet, niet tijdig, niet volledig of niet behoorlijk voldoet aan enige betalingsverplichting voortvloeiend uit enige met ALJ gesloten overeenkomst en zoal uiteengezet in artikel 9 van deze algemene voorwaarden, kan ALJ zonder in gebreke stelling en zonder rechtelijke tussenkomst de overeenkomst per direct geheel of gedeeltelijk ontbinden.

10.3 Indien de opdrachtgever een natuurlijk persoon is hebben de gezamenlijke erfgenamen bij zijn overlijden de mogelijkheid om werkzaamheden volledig uit te laten voeren dan wel begonnen werkzaamheden te doen staken met vergoeding van de kosten van reeds door ALJ verrichte werkzaamheden. De gezamenlijke erfgenamen dienen binnen één maand na het overlijden van de opdrachtgever schriftelijk aan ALJ kenbaar te maken voor welke mogelijkheid gekozen wordt. Bij gebreke heeft ALJ het recht de overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden.

10.4 ALJ zal bij de ontbinding van de overeenkomst, zoals bedoeld in de leden 2 en 3 van dit artikel, gerechtigd zijn betalingen te vorderen van de gehele overeengekomen prijs, indien alle werkzaamheden door hem zijn verricht,dan wel een evenredig gedeelte van de overeengekomen prijs, indien de werkzaamheden gedeeltelijk zijn verricht onverminderd het recht op vergoeding van de door hem geleden schade tengevolge van de ontbinding van de overeenkomst.

 

Artikel 11: Algemeen

 

11.1 ALJ is gerechtigd bij de uitvoering van de door de opdrachtgever aan haar opgedragen werkzaamheden en/of leveranciers derden in te schakelen.

11.2 De bepalingen en voorwaarden die met de opdrachtgever gesloten overeenkomst(en) met de eventueel daarbij behorende bijlagen zijn vervat bepalen, tezamen met de onderhave algemene voorwaarden en eventuele andere van toepassing verklaarde (garantie)voorwaarden, de volledige overeenkomst(en) tussen partijen en stellen alle eerdere gemaakte afspraken, hetzij mondeling hetzij schriftelijk, terzijde.

11.3 Wijzigingen van een met de opdrachtgever gesloten overeenkomst is slechts mogelijk indien deze schriftelijk door ALJ en de opdrachtgever is overeengekomen.

11.4 Een “tekortkoming” van ALJ zal hem niet worden aangerekend indien hij in en toestand van overmacht verkeert.

11.5 Onder overmacht wordt verstaan: transportmoeilijkheden van/naar opdrachtgever, bedrijfsstoornis of bedrijfsonderbreking van elke aard en onverschillig op welke wijze ontstaan en vertraagde of te late toelevering door één of meerdere leveranciers van ALJ.

 

Artikel 12: Aansprakelijkheid

 

12.1 De aansprakelijkheid van ALJ voor enigerlei schade aan het object of zaken van de opdrachtgever is beperkt tot het bedrag dat haar aansprakelijkheidverzekering in het voorkomende geval uitkeert. ALJ zal gedurende de looptijd van de overeenkomst een adequate bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering hebben.

12.2 ALJ is niet aansprakelijk voor diefstal of verlies van zaken van de opdrachtgever en/of van derden die zich in of aan het object bevinden en die ALJ uit welke hoofde dan ook onder zich heeft. Onder zaken van de opdrachtgever wordt tevens begrepen lading, inventaris en schriftelijke bescheiden en waardepapieren.

12.3 ALJ is niet aansprakelijk voor indirecte schade waaronder mede begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst of enige schade voortvloeiende uit de verband houdend met het niet kunnen realiseren van termijnen als bedoeld in artikel 7 en het afbreken van voorafgaande onderhandelingen.

 

Artikel 13: Recht

 

13.1 Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten tussen ALJ en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.